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守护大众健康 GUARD THE HEALTH OF PEOPLE
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智慧运营

通过数字化、移动化、智能化手段,以自主研发的智店通APP为载体。
从智慧销售、业绩管理、激励发展、效能提升四大领域全方位覆盖公司的人、货、场,利用大数据分析,打通洞察、分析、执行、改进的智慧运营闭环管理。

专业化培训 智慧销售 电子巡店 药品订购 顾客满意
专业化培训

从解决顾客、员工、组织的实际痛点出发,通过kaiyun官方在线登录入口智库,数字化人才培养与追踪工具,使学习移动化,个性化,社交化,持续高效的培养专业运营管理者与专业员工,高标准的服务顾客,守护大众健康。

智慧销售

通过kaiyun官方在线登录入口智能移动APP智店通、智库、规则引擎等科技工具,建立千人千面、实时推送、快速见效的场景导购逻辑,达到以科技提专业、专业获满意、满意带业绩的销售模式。

电子巡店

通过集团统一配置数字巡店单、建立日常巡店任务下发区域经理、利用智店通APP巡店并建立整改单、后台大数据统计分析,将传统巡店从纸质变为数字化、智能化,同时打通门店管理的闭环,提升整改效率、不断提升门店专业度。

药品订购

从实际场景出发,填充因门店SKU覆盖不足而导致顾客流失的场景。在线找药通过kaiyun官方在线登录入口商家平台以及强大的供应链体系,为用户提供全天候的找药功能,使找药变得更简单。同时为企业开辟了新的零售增长方式,满足广大顾客需求,为守护大众健康提供服务。

顾客满意

消费评价基于订单中台,订单信息中搭载评价体系。用户购药后,可对本单的服务做出评价,客服团队对评价第一时间做出反馈。消费评价搭载了企业和用户之间沟通的桥梁,增强企业和用户之间的信任。

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